Qualiopi, Digiforma, NDA, EDOF, neurodiversité… Des articles concrets rédigés par Aurélie Fonta, experte en formation professionnelle, pour vous aider à structurer, certifier et développer votre organisme de formation.
La réforme de la facturation électronique obligatoire se rapproche. Digiforma prépare ses utilisateurs à cette transition. Voici ce que ça implique concrètement pour votre organisme.
Lire l'article →Des modèles de documents prêts à l'emploi, des kits Qualiopi vendus en ligne… Derrière la promesse de simplicité se cachent des risques réels pour votre certification.
Lire l'article →HPI, TDA-H, TSA, troubles DYS… La neurodiversité concerne entre 15 et 20% de la population. Comprendre ces profils, c'est transformer votre pédagogie pour le bénéfice de tous.
Lire l'article →Indicateurs 23-24-25, 5, 11, 26… Voici les points qui concentrent le plus d'écarts lors des audits et comment les corriger avant le vôtre.
Lire l'article →Une mauvaise configuration peut fragiliser votre conformité Qualiopi. Voici les 5 pièges les plus fréquents et comment les éviter dès le départ.
Lire l'article →Le Numéro de Déclaration d'Activité est la première étape pour tout organisme de formation. Le guide complet pour ne rien rater.
Lire l'article →Le référencement EDOF ouvre l'accès aux financements CPF. Voici les étapes, les conditions et les pièges à éviter.
Lire l'article →Le TDA-H est souvent mal compris en contexte de formation. Voici 7 ajustements simples qui changent tout pour vos apprenants.
Lire l'article →Comprendre pourquoi la veille reste le point faible des audits, et surtout comment y remédier concrètement.
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Aurélie Fonta
Les auditeurs sont plus exigeants en 2026, les preuves attendues plus précises. Certains indicateurs concentrent encore une grande partie des écarts constatés. Voici lesquels, et comment les traiter avant votre prochain audit.
Après plusieurs années d'audits, les retours d'expérience convergent. Certains indicateurs reviennent systématiquement dans les rapports d'audit comme points faibles :
Ces indicateurs sont les plus mal traités lors des audits. La raison est simple : les organismes font leur veille mais ne la tracent pas. Lire un article, suivre une actualité, participer à un webinaire, tout ça c'est de la veille. Mais si ce n'est pas documenté, daté et archivé, l'auditeur ne peut pas le valider.
La deuxième raison : l'absence d'exploitation. Qualiopi ne demande pas seulement de faire de la veille, il demande d'en exploiter les enseignements. Quelle décision avez-vous prise suite à telle information ? Comment cela a-t-il impacté vos pratiques ?
Les indicateurs de veille n'exigent pas une veille quotidienne, mais ils exigent une périodicité régulière et démontrée. La fréquence mensuelle est généralement bien acceptée par les auditeurs.
Réveille ta Veille, l'outil dédié aux indicateurs de veille Qualiopi qui source, veille, trace et propose des exploitations pour vous ! 144€ TTC/an.
Ce sont deux choses radicalement différentes :
Les deux doivent coexister et être clairement distinguées dans votre documentation.
Beaucoup d'organismes limitent leur approche du handicap aux aménagements physiques, rampes, ascenseurs, accès PMR. Or le champ du handicap est bien plus large : troubles psychiques, maladies chroniques, déficiences sensorielles, troubles cognitifs (DYS, TDA-H, TSA…) sont tous concernés par l'indicateur 26.
Ce que l'auditeur vérifie concrètement :
Le handicap invisible (psychique, cognitif, chronique) représente aujourd'hui la majorité des situations rencontrées en formation. Ne pas l'anticiper, c'est prendre le risque d'un écart à l'audit.
Aurélie accompagne les organismes de formation depuis 25 ans. Auditrice Qualiopi, elle connaît chaque recoin du référentiel et aide ses clients à préparer leurs audits avec sérénité.
Aurélie Fonta
Digiforma est un outil puissant, mais mal configuré, il peut créer plus de problèmes qu'il n'en résout, notamment pour votre conformité Qualiopi. Voici les 5 erreurs les plus fréquentes que je rencontre lors de mes interventions.
Beaucoup d'organismes créent leurs programmes dans Digiforma sans renseigner les objectifs pédagogiques. Or ces objectifs sont directement liés à l'indicateur 5 de Qualiopi. Si vous utilisez Digiforma pour générer vos conventions et convocations, les objectifs doivent y figurer, sinon vos documents sont non conformes.
Conseil : Renseignez au minimum 3 objectifs opérationnels par programme. Chaque objectif doit commencer par un verbe d'action mesurable : "être capable de…", "savoir mettre en place…", "maîtriser…"
Dans Digiforma, un programme est l'équivalent de votre fiche de présentation de la formation. Une session est l'action qui sera menée : le programme y est important ainsi que les dates, le prix, le ou les clients, le ou les apprenants et l'intervenant.
Beaucoup d'utilisateurs pensent qu'une session = un apprenant et se retrouvent avec des dizaines et des dizaines de sessions mal configurées.
Digiforma propose des outils d'évaluation intégrés, questionnaires de positionnement, d'acquis et de satisfaction. Ne pas les configurer, c'est rater l'automatisation d'une partie cruciale de votre conformité Qualiopi (indicateurs 8, 11 et 30). Ces questionnaires peuvent être envoyés automatiquement aux apprenants avant, pendant et après la formation.
Conventions, convocations, feuilles d'émargement, attestations… Digiforma génère tous ces documents automatiquement, mais seulement si vous avez correctement paramétré vos modèles. Un document généré avec des champs mal configurés ou des informations manquantes est inutilisable.
Le catalogue en ligne Digiforma est un atout SEO et commercial souvent négligé. Il permet à vos prospects de consulter vos programmes et de s'inscrire directement. Un atout pour votre visibilité et votre conformité souvent négligé, alors que c'est une des fonctionnalités les plus valorisantes de l'outil.
Aurélie configure Digiforma pour vous ou vous forme en one-to-one.
Aurélie est partenaire certifiée Digiforma depuis 2021. Elle accompagne les organismes de formation dans la prise en main et la configuration de l'outil, en one-to-one et en distanciel.
Aurélie Fonta
Le Numéro de Déclaration d'Activité (NDA) est la première étape incontournable pour tout organisme de formation. Sans lui, impossible de délivrer des formations professionnelles continues ni de prétendre à la certification Qualiopi. Voici tout ce qu'il faut savoir.
Toute personne physique ou morale qui réalise des actions de formation professionnelle continue doit déclarer son activité auprès de la DREETS (Direction Régionale de l'Économie, de l'Emploi, du Travail et des Solidarités) de sa région.
Sont concernés : les organismes de formation, les formateurs indépendants, les CFA, les consultants réalisant des actions de formation.
Le NDA ne peut être accordé qu'après avoir réalisé au moins une action de formation dans les 6 mois précédant la demande. C'est l'erreur la plus fréquente : déposer le dossier avant d'avoir dispensé une première formation.
Astuce : Votre première action de formation peut être une prestation à titre onéreux ou gracieux, ce qui compte, c'est d'avoir un contrat ou une convention signé(e).
Outre le dépôt prématuré, les causes de refus les plus fréquentes sont :
Une fois le dossier complet, le NDA est délivré sous 30 jours. Il est valable pour la durée de l'activité mais doit être actualisé chaque année via le Bilan Pédagogique et Financier (BPF), à rendre avant le 30 avril de chaque année.
Elance Formation prend en charge votre dossier de A à Z. Zéro erreur, zéro délai inutile.
Aurélie a accompagné des centaines d'organismes dans leur création, de l'obtention du NDA jusqu'à la certification Qualiopi. Elle connaît chaque étape de ce parcours par cœur.
Aurélie Fonta
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est l'un des principaux leviers de financement de la formation individuelle. Pour y accéder, vos formations doivent être référencées sur EDOF. Voici le processus complet, étape par étape.
Important : Toutes les formations ne sont pas éligibles au CPF. Seules les formations menant à une certification inscrite au RNCP ou au RS peuvent être référencées sur Mon Compte Formation.
Depuis 2023, un reste à charge est obligatoire pour les actifs salariés qui utilisent leur CPF, son montant a évolué, vérifiez les conditions en vigueur sur moncompteformation.gouv.fr. Sont exonérés : les demandeurs d'emploi, les personnes en situation de handicap et certains dispositifs spécifiques.
Par ailleurs, des plafonds tarifaires ont été mis en place sur certaines formations RS (Répertoire Spécifique) ainsi que sur les bilans de compétences. Ces plafonds limitent le montant maximum finançable par le CPF pour ces formations, vos tarifs doivent impérativement respecter ces plafonds sous peine de refus de prise en charge. Consultez régulièrement France Compétences pour connaître les plafonds applicables à votre domaine.
Une fois vos formations publiées, vous devez gérer les demandes CPF via EDOF : acceptation des dossiers, gestion administrative, facturation dématérialisée directement via la Caisse des Dépôts. Tout passe par la plateforme, pas de facturation directe à l'apprenant.
Elance Formation vous guide de l'enregistrement à la gestion des premières demandes CPF.
Spécialiste du secteur de la formation professionnelle, Aurélie accompagne les organismes dans toutes les étapes de leur développement, du NDA au référencement EDOF.
Aurélie Fonta
Le Trouble du Déficit de l'Attention avec ou sans Hyperactivité (TDA-H) est l'un des profils neuroatypiques les plus fréquents parmi les adultes en formation. Pourtant, il reste souvent mal identifié et mal accompagné. Voici 7 adaptations concrètes que tout formateur peut mettre en place dès sa prochaine session.
Les personnes TDA-H ont une fenêtre d'attention naturellement plus courte, non par manque de motivation, mais par fonctionnement neurologique différent. Des séquences de 20 à 25 minutes maximum, entrecoupées de micro-pauses actives, sont beaucoup plus efficaces qu'une heure de contenu continu.
Alterner entre exposé oral, support visuel, activité pratique et échange permet de maintenir l'engagement. La monotonie est l'ennemi de la concentration pour un profil TDA-H. Un même contenu présenté sous trois formes différentes sera mieux mémorisé.
Éviter les consignes multiples données en une seule fois. Préférer une instruction à la fois, reformulée si nécessaire, avec confirmation de compréhension avant de passer à la suivante. L'écrit en complément de l'oral est souvent très aidant.
L'hyperactivité motrice n'est pas de la mauvaise volonté, c'est un besoin physiologique. Autoriser les micro-mouvements (stylo, objet à manipuler, position debout lors de certaines activités) améliore la concentration, pas l'inverse. Interdire ces comportements génère une surcharge cognitive qui nuit à l'apprentissage.
Un plan de séance visuel affiché en permanence, avec les étapes à cocher, aide les profils TDA-H à se situer dans le déroulé et à anticiper les transitions. La prévisibilité réduit l'anxiété et libère de la capacité cognitive pour l'apprentissage.
Le temps supplémentaire est souvent nécessaire, non parce que l'apprenant sait moins, mais parce que son cerveau traite l'information différemment. Des évaluations orales ou pratiques peuvent être plus adaptées que les écrits classiques. L'essentiel est de mesurer la compétence acquise, pas la vitesse d'exécution.
Si l'apprenant a communiqué son TDA-H, en tenir compte ouvertement (dans le respect de la confidentialité) et adapter votre pédagogie explicitement est beaucoup plus efficace que de faire semblant que tout le monde fonctionne de la même façon. Nommer le besoin, c'est le respecter.
À retenir : Ces adaptations bénéficient à tous les apprenants, pas seulement aux profils TDA-H. Une pédagogie inclusive améliore la qualité des formations pour l'ensemble du groupe.
Elance Formation propose des formations spécifiques sur le TDA-H, le TSA, le HPI et les troubles DYS.
Certifiée psychopédagogue et engagée dans l'inclusion des publics neuroatypiques, Aurélie forme les formateurs et les entreprises à une pédagogie adaptée à la neurodiversité.
Aurélie Fonta
La veille est l'un des points les plus fréquemment relevés lors des audits Qualiopi. Comprendre pourquoi les indicateurs 23, 24, 25 et 26 posent autant de problèmes, et surtout comment y remédier concrètement.
La raison principale est simple : les organismes font leur veille mais ne la tracent pas. Lire un article, suivre une actualité, participer à un webinaire, tout ça c'est de la veille. Mais si ce n'est pas documenté, daté et archivé, l'auditeur ne peut pas le valider.
La deuxième raison est encore plus répandue : l'absence d'exploitation. Qualiopi ne demande pas seulement de faire de la veille, il demande d'en exploiter les enseignements. Quelle décision avez-vous prise suite à telle information de veille ? Comment cela a-t-il impacté vos pratiques, vos formations, vos outils ?
La question que pose l'auditeur : "Vous dites que vous faites de la veille. Montrez-moi une trace de cette veille et expliquez-moi comment vous en avez exploité les enseignements dans vos pratiques." Si vous ne pouvez pas répondre avec des preuves, c'est un écart.
Pour chaque indicateur de veille, l'auditeur s'attend à voir :
C'est précisément pour répondre à ce besoin qu'Aurélie Fonta et Loïc Bodin ont créé Réveille ta Veille : un outil qui collecte, organise et archive votre veille automatiquement, et propose des préconisations d'exploitation pour chaque information. En quelques minutes par mois, votre veille est réalisée, des articles qualifiés sélectionnés pour vous, le tout est tracé, prouvé et prêt pour l'auditeur.
L'outil couvre les 5 types de veille exigés par le référentiel, réglementaire, métier, pédagogique, technologique et handicap, auxquels s'ajoute une veille sur les financeurs (OPCO, CPF, France Travail) pour que vous soyez toujours informé des évolutions qui impactent votre activité.
Réveille ta Veille, 144€ TTC/an, traçabilité automatique et préconisations d'exploitation incluses.
Aurélie a conçu Réveille ta Veille avec Loïc Bodin après avoir constaté que la veille était systématiquement le point faible des organismes qu'elle accompagnait. L'outil est né d'un besoin terrain.
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